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成都希望潔保潔服務(wù)有限公司 

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成都家庭保潔服務(wù)漲價30% 年終火爆需提前10天預(yù)約
更新時間：2023-06-08 13:00:29 字號：T|T

人員短缺


　　據(jù)成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2016年，成都市家政從業(yè)人員總?cè)藬?shù)36萬人，缺口超過10萬人，比例高達(dá)30%，家庭保潔人員缺口近5萬人。
　　預(yù)約趁早


　　多家保潔公司表示，年底這段時間保潔人員供不應(yīng)求，預(yù)約須提前至少10天?，F(xiàn)在已經(jīng)有家庭開始預(yù)約臘月期間的保潔服務(wù)，春節(jié)前兩周火爆。


　　成都家政行業(yè)產(chǎn)值達(dá)118億元，其中家庭保潔服務(wù)達(dá)10億元；從業(yè)人員從業(yè)規(guī)模約為36萬人，缺口超過10萬人，家庭保潔人員缺口近5萬人。（成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會2016年數(shù)據(jù)）


　　工作壓力加大、二胎政策的執(zhí)行、老年人口比例提高，正迅速加大家政服務(wù)的需求，相關(guān)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。近日，成都商報記者從成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會了解到，2016年成都家政行業(yè)產(chǎn)值達(dá)118億元，其中家庭保潔服務(wù)達(dá)10億元。


　　與旺盛需求形成鮮明對比的是從業(yè)人員缺口較大。2016年，成都市家政從業(yè)人員從業(yè)規(guī)模約為36萬人，缺口超過10萬人，比例高達(dá)30%，家庭保潔人員缺口近5萬人。昨日，多家保潔公司負(fù)責(zé)人告訴記者，臨近年底是家庭保潔服務(wù)的傳統(tǒng)旺季，在此期間預(yù)約家政服務(wù)須提前至少10天。同時，節(jié)前的臨時家庭保潔服務(wù)也水漲船高，預(yù)計上漲30%。


　　家庭保潔剛需人群持續(xù)增長


　　目前，家庭保潔的剛需人群主要是老年群體以及時間安排較緊的上班族，占整個家庭保潔消費群體的30%。隨著社會老齡化，工作壓力增大，這一比例正逐年提高。作為上班族主體的80后、90后，特別是高收入、高學(xué)歷、高知識的“三高”人群，更愿意花錢雇人幫忙。據(jù)成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2016年，成都市共有約30萬戶家庭選擇購買保潔服務(wù)，家庭保潔服務(wù)行業(yè)產(chǎn)值達(dá)10億元。


　　而中國人自古***有年終大掃除的習(xí)俗，“干干凈凈迎新年”催生了年終至春節(jié)前家庭保潔服務(wù)的消費高峰。成都商報記者從多家保潔公司了解到，每年春節(jié)前兩個月，天氣寒冷，***有不少家庭選擇雇用保潔員。而在成都有20%的消費者只在年底或春節(jié)前購買一次保潔服務(wù)，做一次******的年終大掃除，這一比例也在不斷提高。


　　年末服務(wù)看漲，預(yù)約趁早


　　臨近年末是家庭保潔服務(wù)的傳統(tǒng)旺季，這一黃金期將持續(xù)到春節(jié)前，不過部分小型機構(gòu)會在臘月二十后“人去樓空”。蓮沁堂家政服務(wù)部人員告訴記者，她們今年2月7日放假了，春節(jié)前兩周只做附近的業(yè)務(wù)。多家保潔公司表示，年底這段時間保潔人員供不應(yīng)求，預(yù)約須提前至少10天。而一旦臨近春節(jié)，部分保潔公司甚至不再接單?，F(xiàn)在已經(jīng)有家庭開始預(yù)約臘月期間的保潔服務(wù)，春節(jié)前兩周***火爆。同時，節(jié)前的臨時家庭保潔服務(wù)也水漲船高，預(yù)計將漲價30%，與往年同期持平。


　　據(jù)了解，目前家庭保潔服務(wù)的收費方式主要是預(yù)收費、會員制和臨時服務(wù)。業(yè)內(nèi)普遍的收費標(biāo)準(zhǔn)是按面積或計時收費，目前的市場價位在2元每平方米，或35元至40元每小時。多家保潔公司表示，預(yù)收費、會員制的客戶在春節(jié)前的保潔費用不變，維持服務(wù)協(xié)議上的原價，而臨時服務(wù)因耗材、人員管理成本、加班費等原因必然漲價，一些保潔公司的臨時服務(wù)費用已上漲至3元每平方米。


　　從業(yè)人員收入不低，缺口大


　　商務(wù)部今年公布的年度報告顯示，2016年中國內(nèi)地家政服務(wù)業(yè)的收入比2015年增長26%。預(yù)計在未來數(shù)年，該行業(yè)營業(yè)收入將以20%以上的速度持續(xù)增長。在大城市，家政服務(wù)人員每個月的收入至少為3500元。


　　據(jù)成都市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，2016年，成都市家政從業(yè)人員總?cè)藬?shù)36萬人，缺口超過10萬人，比例高達(dá)30%，家庭保潔人員缺口近5萬人。協(xié)會秘書長王小兵介紹，現(xiàn)在家庭保潔人員的收入并不低，在成都全勤的保潔人員收入均在4000元以上，員工制的公司還提供五險。


　　目前保潔行業(yè)的從業(yè)人員大半來自外地，遇國慶、春節(jié)等長假，絕大部分從業(yè)人員需返鄉(xiāng)，造成服務(wù)人員緊缺。不過，經(jīng)過十多年的發(fā)展，成都的家政市場已比較成熟，家政業(yè)積累了提前應(yīng)對用人危機的經(jīng)驗。


　　由于家庭保潔屬于入戶服務(wù)，成都大部分保潔公司并不使用臨時工，但提前儲備人員也是緩解年底用工荒的重要措施。除了公司“自有”的保潔人員外，有的企業(yè)建立了一份可信任的臨時工名單，包括一些從事過保潔工作的人員和留守成都的大學(xué)生，并掌握著這些人員的身份信息、住址與聯(lián)絡(luò)方式。培訓(xùn)后，這批“補充部隊”可以上崗了。